DOSTAVA

ProSport šalje sve pakete DPD i Intereuropa dostavom službom na cijelom području Republike Hrvatske.
Besplatnu dostavu za sve narudžbe nove opreme iznad 399 kn
Besplatna dostava vrijedi za dostavu DPD dostavnom službom
Za narudžbe čija je vrijednost manja od 399 kn naplaćuje se cijena dostave koja iznosi 35 kuna.

Dostava DPD dostavnom službom paketa do 31,5kg na vašu adresu

Dostavna služba DPD dostavlja sve ProSport pakete na kućnu adresu kupaca. Rok dostave za zaprimljenu narudžbu je do 2-5 radnih dana. Kada pošaljemo paket s našeg skladišta primit ćete obavijest i u roku od 1-3 radna dana paket bi trebao stići na vašu adresu (za većinu otoka do 7 radnih dana).

Cargo dostava Intereuropa dostavnom službom na vašu adresu

Dostavna služba Intereuropa dostavlja sve ProSport pakete na kućnu adresu kupaca. Rok dostave za zaprimljenu narudžbu je do 2-5 radnih dana. Kada
pošaljemo paket s našeg skladišta primit ćete obavijest i u roku od 1-3 radna dana paket bi trebao stići na vašu adresu (za većinu otoka do 7 radnih dana).

Montaža

Svi naručeni proizvodi dolaze u originalnom pakiranju osim rabljene opreme. Proizvođač je predvidio da proizvode kupac sam sastavlja sa priloženim uputama za upotrebu.  Kupac može o svom  trošku zatražiti sastavljanje proizvoda.

Isporuka paketa

Ponude za zaključene web shop narudžbe za koje je odabran način plaćanja virman/internet bankarstvo/opća uplatnica/plaćanje pouzećem/kartica, šaljemo
radnim danom od Ponedjeljka do Petka, za narudžbe kreirane preko vikenda ili neradnog dana šaljemo prvi radni Ponedjeljak ili prvi sljedeći radni dan.
Ako paket s naručenim proizvodima ne stigne u očekivanom periodu (do 5 radnih dana od narudžbe), pošaljite nam e-mail na info@prosportshop.hr ili nazovite na broj 099 676 8663 kako bi poduzeli potrebne mjere. U slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku 14 dana i mi Vam vraćamo novac.

Osobno preuzimanje u trgovini

Svoju narudžbu možete preuzeti i u našoj trgovini na adresi dr. Franje Tuđmana 4 u Iloku. Naši djelatnici kontaktirat će vas čim vaša narudžba bude bila spremna za preuzimanje.
Za osobno preuzimanje u trgovini ne naplaćuje se nikakav trošak dostave.

 

PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Pravo kupca na raskid ugovora i rokovi za raskid ugovora (izvod iz Zakona o zaštiti potrošača):Pravo na raskid ugovora – Članak 45.

(1) Svaki ugovor sklopljen sredstvom daljinske komunikacije na koji se primjenjuju pravila sadržana u ovoj glavi Zakona potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti u roku od 14 dana.
(2) U slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod, uz pretpostavku da je prije toga potrošaču bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona.
(3) U slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora, odnosno, ako do trenutka sklapanja ugovora potrošaču nije bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti, od dana primitka potvrde prethodne obavijesti.

Rok za raskid ugovora ako potvrda prethodne obavijesti nije dostavljena – Članak 46.

(1) Ako trgovac nije potrošaču dostavio potvrdu prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona, potrošač će imati pravo raskinuti ugovor u roku od tri mjeseca.
(2) U slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana primitka proizvoda.
(3) U slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora.
(4) Ako trgovac, u roku iz stavka 1. ovoga članka, dostavi potrošaču potvrdu prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona, potrošač ima pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka potvrde prethodne obavijesti.

Raskid ugovora – Članak 47.

(1) Ugovor se raskida pisanom obaviješću o raskidu poslanom trgovcu.
(2) Ugovor je raskinut u trenutku kada je trgovac primio obavijest o raskidu.
(3) Smatra se da je ugovor raskinut na vrijeme, ako je obavijest o raskidu upućena unutar rokova iz članka 45. i 46. ovoga Zakona.

Posljedice raskida ugovora – Članak 48.

(1) U slučaju raskida ugovora, potrošač je dužan o svom trošku vratiti proizvod trgovcu.
(2) Potrošač ne odgovara za štetu koju je trgovac pretrpio zbog raskida ugovora.
(3) Trgovac je dužan, u roku od 30 dana od dana primitka pisane obavijesti o raskidu, vratiti potrošaču cjelokupan iznos koji je potrošač do trenutka raskida platio na temelju ugovora, uvećan za zatezne kamate po kamatnoj stopi poslovne banke trgovca za oročene štedne uloge na tri mjeseca za cijelo razdoblje, računajući od primitka pisane obavijesti o raskidu do isplate.

Isključenje prava na raskid ugovora – Članak 49.

Osim ako stranke nisu drukčije ugovorile, potrošač nema pravo na raskid na temelju članka 45. i 46. ovoga Zakona ako je riječ o ugovoru:

-pružanju usluge, ako je pružanje usluge, uz izričit pristanak potrošača, započelo prije isteka roka u kojem je potrošač imao pravo tražiti raskid ugovora
-prodaji proizvoda ili obavljanju usluge čija je cijena ovisna o fluktuacijama na financijskom tržištu,
-prodaji proizvoda izrađenog na temelju potrošačeve specifikacije, proizvoda izrađenog isključivo za potrošača ili proizvoda koji zbog svoje naravi ne može biti vraćen ili je podložan brzom propadanju,
-prodaji audio ili videozapisa te računalnih programa koje je potrošač otpakirao,prodaji novina, periodičnih publikacija i magazina
-igrama na sreću

Utjecaj raskida ugovora na odobreni zajam – Članak 50.

Ako je, radi djelomične ili potpune isplate cijene iz ugovora o prodaji proizvoda ili usluge sklopljenog na daljinu, potrošaču odobren zajam od strane trgovca ili neke treće osobe koja je potrošaču zajam odobrila na temelju njezina sporazuma s trgovcem, raskidom ugovora o prodaji proizvoda ili usluge raskida se i ugovor o zajmu.

Posljedice raskida ugovora o zajmu – Članak 51.

Ako potrošač, na temelju odredaba članaka 45. do 50. ovoga Zakona, raskine ugovor o zajmu, trgovac ili treća osoba koja mu je odobrila zajam na temelju sporazuma s trgovcem nema pravo zaračunati potrošaču nikakve troškove, kamate ili kaznu.

Jamstvo – Članak 57.

(12) Materijalni nedostaci riješavaju se sukladno odredbama zakona o obveznim obvezama.